Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Homeodoki Szolgáltató és Betéti Társaság

Felhasználói Szabályzat

 

Fogalmak

A jelen Felhasználói Szabályzatban használt fogalmak az alábbi jelentéstartalommal bírnak:

Adatbázis jelenti azt a Szolgáltató által Termékenként vezetett és rendszeresen frissített adatnyilvántartást, amely a Felhasználók rendelkezésre álló adatait tartalmazza.

Avtv. jelenti a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényt

Előfizetés jelenti a Kiadvány több lapszámának egy adott időszakra kiterjedő (általában 1 év) megvásárlását.

Felek jelenti együttesen a Felhasználót és a Szolgáltatót.

Felhasználó jelenti azon személyt, aki a Honlapon történő megfelelő regisztrációt követően Megrendelést ad le.

Fél jelentheti akár a Felhasználót, akár a Szolgáltatót.

Honlap jelenti a Szolgáltató által üzemeltett, a www.hbk.hu domainnév alatt található Honlapot.

Kiadvány a jelenti a Nemzeti Kulturális Örökség Minisztériuma által nyilvántartásba vett Homeo Patient c. időszaki kiadványt.

Megrendelés jelenti a Honlapon keresztül elérhető Pénztár segítségével megtehető, a Felhasználó által kiválasztott Termékek megvásárlására irányuló jognyilatkozatot, amely tartalmazza a Felek között létrejövő Szerződés egyedi feltételeit.

Ptk. jelenti a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényt.

Szabályzat jelenti a jelen Felhasználói Szabályzatot.

Szerződés jelenti a Szolgáltató és Felhasználó között létrejött szerződéses jogviszony egészét, amely a Termék vételárának Felhasználó által történő megfizetésével jön létre, és amely magában foglalja a Megrendelésben rögzített egyedi feltételeket, valamint a jelen Szabályzatban meghatározott általános szerződési feltételeket.

Szolgáltató jelenti a Homeodoki Szolgáltató és Betéti Társaság-ot (székhely: 2040 Budaörs, Kassai u. 3.).

Termék jelenti a Honlapon megrendelhető materiális és virtuális javakat, beleértve többek között a Kiadványt és az Előfizetést is.

 

1.    Hatály

1.1    Jelen Szabályzat hatálya kiterjed valamennyi olyan Felhasználóra, aki a jelen Szabályzatban foglaltak szerint a Honlapon keresztül érvényes Megrendelést ad le, és ezzel a jelen Szabályzat rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el. A jelen Szabályzat kizárólag a Felek között a Megrendelés Felhasználó által történő leadásával létrejövő jogviszonyt szabályozza. A jelen Szabályzat hatálya nem terjed ki a Honlapon történő regisztrációt követően a Felhasználó által a Honlapon elérhető egyéb funkciók használatára.

2.    A szolgáltatás tárgya

2.1    Felhasználók a Megrendelések megadásával jogosultak a Szolgáltató által kínált egyes Termékeket a Honlapon keresztül megvásárolni a jelen Szabályzat rendelkezéseinek megfelelően.

2.2    Felhasználók a megvásárolt, illetve előfizetett Kiadvány elektronikus formájához kizárólag a Honlap felületén keresztül jogosultak hozzáférni, és azokat semmilyen módon nem tölthetik le, nem nyomtathatják ki.

2.3    Amennyiben a jelen Szabályzat kifejezetten másként nem rendelkezik, a jelen Szabályzatban meghatározott szolgáltatásból eredő bármely kérdéssel kapcsolatban a Felhasználók felé közvetlenül a Szolgáltató tartozik felelősséggel. Ennek megfelelően Felhasználók a Szerződésből eredő igényeikkel kizárólag Szolgáltatóhoz fordulhatnak.

 

3.     A Megrendelés menete, a Szerződés létrejötte

3.1    Felhasználók a Kiadványt a Szolgáltató Kiadványra vonatkozó és a Honlapon közzétett nyilvános ajánlatának megfelelő megjelenési időpontokat követően vásárolhatják meg a Honlapon keresztül. Az Előfizetéssel rendelkező Felhasználók ugyanezen megjelenési időpontokat követően férhetnek hozzá a Kiadványnak az Előfizetés keretében megvásárolt példányaihoz.

3.2    Felhasználók a Honlap Termékek megvásárlásával kapcsolatos szolgáltatásait, funkcióit kizárólag a Honlapon történő sikeres regisztrációt követően használhatják, illetve vehetik igénybe. Felek a félreértések elkerülése végett rögzítik, hogy a Felhasználó Megrendelést kizárólag a Honlapon történő megfelelő regisztrációt követően adhat le. A Felhasználó a Szolgáltatónak a Honlapon közzétett, bármely Termékre vonatkozó nyilvános ajánlatát elfogadja, a megvásárolni kívánt Terméket a „kosárba” gombnak a Honlap felületén történő megnyomásával megjelölheti. Amennyiben Felhasználó a Megrendelés elküldését megelőzően mégis úgy dönt, hogy a kiválasztott Terméket mégsem kívánja megvásárolni, úgy a „Törlés” gombnak a Honlap felületén keresztül történő megnyomásával az adott Terméket a kosárból eltávolíthatja. A kiválasztott („kosárba tett”) Termék(ek) tekintetében a Felhasználó a Megrendelést a Honlapon elérhető Pénztárban adja le a Szolgáltatónak. A Pénztárban a megvásárolni kívánt (kosárba tett) Termék(ek) neve automatikusan feltüntetésre kerül. Ahhoz, hogy Felhasználó Megrendelése érvényes legyen, Felhasználónak a Pénztárban legalább az alábbi adatokat kell feltüntetnie:

3.2.1    a számlázási adatokat;

3.2.2    postázási címet;

3.2.3    Felhasználó arra vonatkozó nyilatkozata, hogy a jelen Szabályzat tartalmát teljes körűen megismerte, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a jelen alpont szerinti nyilatkozatának hiányában érvényes Megrendelést nem adhat le.

3.3    Felhasználó a szabályosan kitöltött Pénztári adatlapon a „Rendelés” gomb lenyomásával adja le Megrendelését Szolgáltató részére. Felhasználó ezzel feltétlenül és visszavonhatatlanul kötelezettséget vállal a vételár Szolgáltató részére történő megfizetésére. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet 5. § e) pontja értelmében a Szerződéstől utóbb nem állhat el.

3.4     A beérkezett Megrendelés alapján a Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a Megrendelést a Felhasználó felé.

3.5    A Szerződés az adott Termék(ek) vételárának a Felhasználó által történő megfizetésével jön létre a Felek között. Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben az adott Termék(ek) vételárát egyáltalán nem, vagy nem a fizetési módra vonatkozóan, a Szolgáltató által az adott fizetési módra irányadó, szokásos teljesítési határidők figyelembe vételével meghatározott, elvárt fizetési határidőn belül fizeti meg, akkor a Felek között nem jön létre vásárlási jogviszony és a Felhasználó Megrendelése a 4.4. pontban meghatározott határidő elteltét követő napon automatikusan törlésre kerülhet. A Felek közötti Szerződés automatikusan, a Felek minden további nyilatkozata nélkül megszűnik azon a napon, amikor a Felhasználó Honlapon történt regisztrációja bármely okból törlésre kerül.

4.    A fizetés módja, árak

4.1    A Termékek vételárára a Szolgáltató által a Honlapon közzétett bruttó árak az irányadóak. A Honlapon megjelenő árak minden esetben bruttó árak. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az egyes Termékeknek a Honlapon közzétett bruttó árát kizárólag a Szolgáltató határozza meg. A Felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy a Szolgáltató bármikor jogosult az egyes Termékek árát módosítani. A Termékek megvásárlása után tranzakciós díj vagy egyéb járulékos költség a Felhasználók részére nem kerül felszámításra. A Megrendelés leadása előtt a Pénztárban a Felhasználó által megvásárolni kívánt Termékek vételára automatikusan összeadásra kerül, amely a Felhasználó által fizetendő teljes bruttó vételárat tartalmazza.

4.2     A Termékek ellenértékének megfizetése a Pénztárban megadott fizetési mód szerint történik, amely kizárólag folyószámláról történő átutalás.

4.3    Elektronikus Termék megvásárlása esetén a Szolgáltató a megvásárolt Termék a Honlapon keresztül történő hozzáférést az adott Termék teljes vételárának megfizetését követően biztosítja a Felhasználó részére. Előfizetés megvásárlása esetén a Szolgáltató az Előfizetés tárgyát képező Kiadványhoz a Honlapon keresztül történő hozzáférést az Előfizetés teljes vételárának megfizetését követően biztosítja a Felhasználó részére. Felek a félreértések elkerülése végett rögzítik, hogy az Előfizetés időtartama a Felhasználó által megjelölt időponttól, de legkorábban az előző mondatban meghatározott időponttól veszi kezdetét. A vételár az alábbi időpontban tekintendő megfizetettnek, illetve a teljesítés határidejére vonatkozóan a Szolgáltató az alábbi elvárt teljesítési határidőt határozza meg:

Folyószámláról történő átutalás esetén a Termék vételárának a Szolgáltató javára történő jóváírást követően, melynél az elvárt teljesítési határidő 8 naptári nap.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a jelen pontban rögzített időpontot megelőzően nem jogosult hozzáférni az általa megrendelt elektronikus Termékekhez

4.4    Felek a félreértések elkerülése végett rögzítik, hogy az egy évre történő Előfizetés során a Szolgáltató a hozzáférést 4 (négy) lapszámhoz biztosítja a Felhasználónak, a 4. (negyedik) lapszám megjelenését követően a Felhasználó hozzáférése a Kiadvány további lapszámaihoz megszűnik.

4.5    A Szolgáltató a megfizetett vételárról a Felhasználó részére elektronikus számlát állít ki, amelyet ezt követően a Felhasználó által a Megrendelés során megadott e-mail címre küld meg a Felhasználó részére.

4.6    A Szolgáltató a Megrendelés leadását követően a Felhasználó által megadott e-mail címre megküldi a banki átutalás lebonyolításához szükséges információkat. Banki átutalással történő fizetés esetén Szolgáltató nem felel a Megrendelés értékével nem egyező átutalási vagy kifizetési összeg és a tévesen megadott vagy hiányzó befizető azonosítóval vagy azonosító kóddal kapcsolatos késedelemért és kárért. Szolgáltató nem felel továbbá az átutalt összeg jóváírásának banki szünnapok miatti és egyéb, Szolgáltató érdekkörén kívül eső okból felmerülő átfutási késedelméért és az ezekből eredő károkért.

5.     Egyéb a Megrendeléshez kapcsolódó szolgáltatások

5.1    Egyéb szolgáltatások

Szolgáltató a jelen alpontban meghatározott egyéb szolgáltatásokat nyújtja a Felhasználók részére.
5.1.1    Hírlevél és egyéb értesítések
5.1.1.1 Szolgáltató a Felhasználók részére az általuk megadott e-mail címre a Szolgáltatással kapcsolatos legfrissebb információk közlése céljából hírlevelet küldhet, melyben tájékoztatja a Felhasználókat a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatásnak és az elérhető Termékek körének bővüléséről, továbbá egyéb, Felhasználók számára hasznos információkat közöl.

5.1.1 2    Amennyiben folyószámláról történő átutalás esetében a Termék(ek) vételára Szolgáltató bankszámláján jóváírásra kerül, Szolgáltató ezen tényről a Felhasználó által megadott érvényes e-mail címre ugyancsak értesítést küld.

6.    Ügyfélszolgálat

6.1    Szolgáltató a regisztracio@hbk.hu e-mail címre küldött elektronikus leveleket a beérkezéstől számított 5 munkanapon belül megválaszolja, a panaszokat megfelelően orvosolja.

7.    Felelősség

7.1.    Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Honlap olyan műszaki megoldás alkalmazásával került kialakításra, amely lehetővé teszi azt, hogy egy időpontban azonos felhasználói névvel és jelszóval egyszerre csak egy Felhasználó léphessen be a Honlap kizárólag regisztrált felhasználók számára elérhető részére. Erre tekintettel a Felhasználó köteles a Megrendelés igénybe vételéhez szükséges jelszavát titokban tartani. A Felhasználó a felhasználói nevét és jelszavát harmadik személy részére nem adhatja át, saját regisztrációjához harmadik személynek nem biztosíthat közvetlen hozzáférést. A felhasználói név, illetve jelszó elvesztése, elfelejtése esetén a Felhasználó a Honlapon keresztül keresztül igényelhet új jelszót.

7.2    Szolgáltató a jelen 7.2 alpontban foglaltak Felhasználó általi megsértése esetén – tekintve, hogy ezek az esetek olyan súlyos szerződésszegő magatartásnak minősülnek, amelyek következtében a Szolgáltatótól a Felek közötti jogviszony fenntartása a továbbiakban nem várható el – jogosult a Felek között létrejött Szerződést azonnali hatállyal felmondani, és a Felek között fennálló jogviszonyt megszüntetni:

7.2.1    Felhasználó megsérti a 7.1. alpontban rögzített kötelezettségét, azaz a Szolgáltató által részére biztosított felhasználónevét és jelszavát harmadik személynek bármely módon átengedi, hozzáférhetővé teszi, harmadik személynek a saját regisztrációján keresztül bármely egyéb módon hozzáférést biztosít a Szolgáltató jelen Szabályzatban meghatározott szolgáltatásaihoz.

7.2.2    Felhasználó az elektronikus Termékekhez illetéktelenül hozzáfér, azokat lemásolja, letölti, többszörözi, terjeszti, nyilvánosan előadja, nyilvánossághoz közvetíti vagy átdolgozza, továbbá az ezen felhasználási cselekmények megakadályozását célzó műszaki megoldásokat, intézkedéseket kijátssza vagy ezt megkíséreli.

7.2.3    Felhasználó a Honlapot  romboló alkalmazások, programok, vírusok, férgek útján, vagy bármely más egyéb módon rongálja, a Honlapot egyébként a Honlapra nézve ártalmas módon használja.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szerződésnek a jelen alpontban foglaltak szerint történő felmondása esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználó regisztrációját haladéktalanul törölni, amely esetben Felhasználó az általa már megfizetett Termékekkel kapcsolatban semmilyen visszatérítésre nem tarthat igényt. Felhasználó ezen felül köteles teljes körűen megtéríteni mindazt a kárt, amit a jelen alpontban foglaltak megsértésével Szolgáltatónak okoz.

7.3    Amennyiben Szolgáltató vis maior miatt teljesen vagy részben akadályoztatva van a Szerződés teljesítésében, kötelezettségeinek a vis maiorral okozati összefüggésben való elmulasztása nem minősül a Szolgáltató részéről szerződésszegésnek, Szolgáltató a vis maior időtartamára – annak mértékéig – mentesül szerződéses kötelezettségei alól. Vis maiornak minősül minden olyan külső, elháríthatatlan körülmény, melynek bekövetkezéséért és fennállásáért egyik Fél sem felelős. Ennek megfelelően vis maiornak minősülnek különösen az alábbiak: természeti csapás, áramkimaradás, a Szolgáltató érdekkörén kívül felmerülő okból bekövetkező szerverleállás, internet szolgáltatás meghibásodása vagy kimaradása, harmadik személyek által elhelyezett romboló alkalmazások, programok, vírusok, férgek, hacker tevékenységek, továbbá sztrájk vagy egyéb társadalmi méretű esemény.
7.4    Amennyiben Felhasználó úgy dönt, hogy a Szolgáltatónak a Szerződésben biztosított szolgáltatását a továbbiakban nem kívánja igénybe venni, bármikor írásban kérheti Szolgáltatótól, hogy regisztrációját a Honlapon törölje. Felhasználó köteles tudomásul venni, hogy amennyiben regisztrációja ennek megfelelően törlésre kerül, úgy ezt követően a Felek között fennálló Szerződés megszűnik, és Felhasználó a továbbiakban nem jogosult a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe venni. Felhasználó továbbá a regisztrációjának törlésére irányuló kérelme esetén tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatóval a szerződés alapján teljes körűen elszámolt, és a Szolgáltatóval szemben a Szerződésből eredően további követelése nincsen.

7.5    Amennyiben a Kiadvány kiadása az Előfizetés időtartama alatt véglegesen megszűnik, Szolgáltató vállalja, hogy az Előfizetés vételárát az Előfizetésből még hátralévő időtartammal arányosan Felhasználó részére visszafizeti.

7.6    Szolgáltató vállalja, hogy a  7.3, 7.4 és 7.5 alpontokban meghatározottakról a Felhasználókat a Honlapon közzétett közleményben megfelelően tájékoztatja.

7.7    A Szolgáltató rögzíti, hogy a digitalizált Kiadványokat a Felhasználók kizárólag Microsoft Internet Explorer 9.0; Firefox 3.6, Chrome 7 vagy Safari 4 verziójú böngészőprogramokkal vagy ezek újabb verzióival, továbbá olyan internet-böngésző programokkal tudják megnyitni, melyek támogatják a Flash fájlformátum megnyitását. Szolgáltató mindennemű felelősséget kizár a Szolgáltatással kapcsolatos olyan hibákért, amelyek a jelen alpontban meghatározott technikai feltételek hiányából erednek. Szolgáltató online felületen keresztül biztosítja a Felhasználó számára az olvasóprogramot. Szolgáltató semminemű felelősséggel nem tartozik abban az esetben, ha Felhasználó személyi számítógépe vagy más hordozható eszköze nem alkalmas az olvasóprogram megnyitására, futtatására valamint a megfelelő sávszélességű internetkapcsolatra. Az olvasó program bármilyen, rendelkezésre álló nagy sávszélességű internetes adatkapcsolati technológiával és bármilyen szolgáltatóval képes együttműködni. A Felhasználó internetkapcsolatának biztosítását saját maga, valamely internetszolgáltató társaságnál fizetheti elő saját költségén. internetkapcsolati szolgáltatást Szolgáltató nem nyújt, ilyen szolgáltatásért díjat nem számolhat fel és ezzel kapcsolatban semminemű felelősséget nem vállal.

 

8.    Adatvédelem

Szolgáltató mint adatkezelő a jelen Adatvédelmi Tájékoztató útján az alábbi, adatvédelmi szempontból releváns tényekről tájékoztatja a Felhasználókat:

8.1    A Felhasználók által megadott, valamint egyes, a Felhasználókra vonatkozó adatok tekintetében Szolgáltató adatkezelőnek minősül.

8.2    A Felhasználó személyes adatait önkéntesen szolgáltatja a Szolgáltató részére.

8.3    A kezelendő adatok köre a Felhasználók által megadott személyes adatok köre, továbbá a Felhasználó által megvásárolt Termékek neve és száma.

8.4    Az adatkezelés időtartama megegyezik a Felhasználó regisztrációjának időtartamával.

8.5    Az adatkezelés célja különösen a regisztrált Felhasználók Szolgáltató általi megfelelő beazonosítása, továbbá az Avtv. 5. § (4) bekezdésével összhangban annak biztosítása, hogy a Felhasználó a Honlapon megrendelést adhasson le. Szolgáltató a Felhasználók adatait a jelen alpontban írtaktól eltérő célokra nem használhatja fel.

8.6    Az Adatbázis Szolgáltató tulajdonát képezi. Szolgáltató ugyanakkor köteles az Adatbázis tartalmát szigorúan bizalmasan kezelni, és megtesz minden elvárható intézkedést annak érdekében, hogy ahhoz harmadik személyek semmilyen módon ne férhessenek hozzá, kivéve azt az esetet, ha esetlegesen az Adatbázisban szereplő adatok, tények és egyéb információk kiszolgáltatására jogszabály, illetve a bíróság vagy hatóság rendelkezése folytán köteles. Szolgáltató ezen felül megtesz minden ésszerű intézkedést annak érdekében, hogy az Adatbázisban szereplő adatok ne csorbuljanak, ne vesszenek el, ne módosuljanak, és illetéktelen személyek részére ne kerüljenek továbbításra.

8.7    Felhasználó tudomásul veszi továbbá, és kifejezetten hozzájárul, hogy a Szolgáltató a személyes adatait a saját marketing céljaira felhasználja, így különösen a Szolgáltató az általa összeállított, a Szolgáltató által nyújtott egyes szolgáltatásokkal kapcsolatos hírleveleit a regisztráció során megadott e-mail címére továbbítása.
 

9.    Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai és jogorvoslati lehetőségei

9.1    A Felhasználó a Szolgáltató által megadott e-mailcímen keresztül bármikor tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint saját profiljában lehetősége van személyes adatainak helyesbítésére, illetve törlésére.

9.2    Az Avtv. 16/A. §-ában foglalt feltételek és jogorvoslati lehetőségek mellett Felhasználó tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha (i) a személyes adatok kezelése kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el; (ii) a személyes adat felhasználása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; (iii) a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.

9.3    Az Avtv. 17. §-ában foglalt feltételek mellett Felhasználó a jogainak megsértése esetén Szolgáltatóval szemben bírósághoz fordulhat.

9.4    Az Avtv. 18. §-ában foglalt feltételek mellett Szolgáltató a Felhasználó adatainak jogellenes kezelésével vagy a technikai adatvédelem követelményeinek megszegésével okozott kárt köteles megtéríteni.

9.5    A fentieken túl a Felhasználó bármilyen személyes adattal kapcsolatos kérdésben kérheti az adatvédelmi biztos segítségét is (1051. Budapest, Nádor u. 22., postacím: 1387. Bp. Pf.: 40.).

10.    Rendelkezésre állás

10.1    Szolgáltató biztosítja a Honlap folyamatos működőképességét a teljes funkcionalitásának állandó biztosításával, valamint a Honlaphoz kötődő szolgáltatások folyamatos internetes elérhetőségét hardveres és szoftveres hátterük biztosításával. Felek a folyamatosságot biztosítottnak tekintik abban az esetben, ha a Szolgáltatás – a 10.2-10.4 alpontokban meghatározott okok miatti szünetelések időtartamán felül – bármely naptári év időtartamának 98%-ában (kilencvennyolc százalékában) interneten keresztül megfelelőn elérhető.

10.2    Szolgáltató nem felelős a Honlap működésének szüneteléséért, ha a szüntetést vis maior (7.3 alpont) vagy a Szolgáltató érdekkörén kívül eső harmadik személy magatartása idézte elő. A jelen alpontban foglalt okokból történő szünetelés nem jelenti a Szolgáltató által a rendelkezésre állással kapcsolatban a jelen 10. pontban vállalt bármely kötelezettség megszegését.

10.3    Szolgáltató előre bejelenti a Honlap átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása miatti szünetelést, amennyiben más gazdaságos műszaki megoldás nem áll rendelkezésre, és a szünetelés mértéke nem haladja meg naptári hónaponként a 4 (négy) órát
10.4    Szolgáltató rendszeres karbantartás miatt a jelen alpontban foglalt feltételek mellett jogosult a Szolgáltatást szüneteltetni. Jelen alpont alkalmazásában rendszeres karbantartásnak minősülnek a Szolgáltató technikai eszközeink üzemképes állapotban való tartására vonatkozó karbantartási tevékenységek, amelyek biztosítják a karbantartás hatására a Honlap és az ahhoz kapcsolódó Szolgáltatás rendeltetésszerű működését. A rendszeres karbantartás biztosítja az üzemelés hatására fokozatosan csökkenő üzembiztonság időszakonkénti növelését, lassítva ezzel a technikai eszközök elhasználódásának folyamatát. A rendszeres karbantartás körébe tartoznak azok a tevékenységek is, amelyek a Szolgáltatás nyújtásához szükséges kiszolgáló eszközök meghibásodásának megelőzése érdekében kerülnek elvégzésre. A Szolgáltató megtesz minden ésszerű lépést annak érdekében, hogy a rendszeres karbantartás során –a karbantartási munka jellegére tekintettel – a Szolgáltatás a lehető legrövidebb ideig szüneteljen. A jelen alpontban foglalt okokból történő szünetelés nem jelenti a Szolgáltató által a rendelkezésre állással kapcsolatban a jelen 10. pontban vállalt bármely kötelezettség megszegését.

11.     Vegyes rendelkezések

11.1    A jelen Szabályzat pontokból, azon belül alpontokból áll.

11.2    Szolgáltató biztosítja, hogy a jelen Szabályzat hatályos szövegét valamennyi Felhasználó a Honlapon keresztül folyamatosan megismerhesse. A Szolgáltató jogosult a jelen Szabályzat tartalmát egyoldalúan és akár a meglévő Előfizetésekre is kiterjedően, fontos okból (így különösen, de nem kizárólagosan a szolgáltatások módosítása, fejlesztése, informatikai fejlesztések, a jogi és gazdasági környezet, vagy konstrukció, megoldás változása, vagy változtatása, termékfejlesztés, hatósági kötelezés, a joggyakorlat változása), akár az Előfizetőkre hátrányos módon módosítani.  Szolgáltató biztosítja továbbá, hogy a jelen Szabályzat bármilyen módosításáról a Felhasználókat legkésőbb a módosítás hatálybalépését megelőzően 10 (tíz) munkanappal tájékoztatja oly módon, hogy a Szabályzat módosított szövegét a Honlapon közzéteszi.

11.3    A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog, így különösen a Ptk. rendelkezései az alkalmazandóak.

11.4    Amennyiben a jelen Szabályzat egyes rendelkezései végrehajthatatlanok, vagy érvénytelenek, vagy utóbb azokká válnak, úgy ez a Szabályzat egyéb rendelkezéseit nem érinti.